专访施耐德电气工业事业部高级副总裁修德华
中国能效管理的NO.1的路径
电荒再次袭来,电价上涨趋势越发明显,能源危机迫在眉睫,觊觎能效管理王座的施耐德,将会怎样调整战略布局?
和施耐德电气(下称施耐德)的全球CEO赵国华一样,施耐德电气工业事业部高级副总裁Mike Hughes也特意给自己起了一个很“红”的中文名:修德华。
修德华在自动化行业工作已近16年,6年前他来到中国台湾,负责施耐德电气台湾公司。采访过程中,修德华会用英文向翻译重复其漏掉的信息,在中国生活的几年里,他的中文已经好到令翻译在采访结束后向记者“诉苦”:“他英汉通吃,我太有压力了”。
修德华说,过去20多年,施耐德给自己的定位是“产品供应商”,后来当日益复杂的工作环境需求更简单的解决方案时,施耐德便开始“两条腿走路”,增加解决方案业务。然而,解决方案对施耐德来说代表了怎样的战略方向?这个发展思路能否经历时间的考验?
施耐德电气工业事业部高级副总裁修德华
能源危机来临后,施耐德提出要做“中国最大的能效管理公司”。但瞄准了这个市场的不是施耐德一家,自今年五月以来,ABB不断强调要在电力及能效方面发挥巨大作用,中国的本土企业也跃跃欲试,力图在能效管理方面有所作为,面对越来越多的竞争对手,施耐德会做何调整?
施耐德电气这条大船将如何调头?近日,《中国经济和信息化》记者针对这些问题专访了施耐德电气工业事业部高级副总裁修德华先生。
最IN产品
CEI:5月上旬,施耐德电气向中国市场发布了ModiconQuantum全新扩展型热备控制器,作为施耐德电气推出已达三年的PlantStruxure控制系统的核心,这个产品在中国作为如何?
修德华:ModiconQuantum在中国已经卖了超过18年,在国内有大量的已装机基础。但是客户经常要求实现更多的功能,比如说在一些电厂或者在油气的供应上面,“掉链子”一秒钟都不行。所以施耐德投放了有更好安全保障的热备系统。这个系统可以保证如果设备的一部分出问题,另一部分会迅速接上,就像人有两个大脑一样。
ModiconQuantum系列产品有长久的历史,客户很高兴我们能够帮助他们升级已经使用了10年以上的产品。
CEI:工业自动化产品从设计到生产,然后投入市场需要很长时间,有可能产品出来时就已经落后于市场需求了,施耐德电气如何解决产品开发周期和市场推出时机中间的时间差问题?
修德华:首先,我们跟客户和供应商是一个长期合作的关系,我们的客户不希望经常更换供应商,因为这是长期运营的项目。他们关心的并不是速度,而是服务周期。我今天买了一个电脑或者iPad,如果三天以后没有人愿意来管售后服务,我肯定不买。
关于投放产品的时机问题,最好的办法就是去倾听客户的需要,然后再去开发。在中国,我们会通过中国客户的反馈,在中国开发、制造出适合中国市场的产品。我们现在有一个名为“中国原创”的战略,就是所有中国市场的东西都在中国开发。这不仅涉及到生产,而且涉及到研发。